গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
বিভাগীয় বন কর্মকর্তার কার্যালয়
সিলেট বন বিভাগ
সিলেট
১. ভিশন মিশন
ভিশনঃ ২০২১ সালের মধ্যে টেকসই বন ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করণ।
মিশনঃ আধুনিক প্রযুক্তি, সৃজনশীলতা ও জনগণের অংশগ্রহণে টেকসই বন ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে বন সংরক্ষণ ও বনের আচ্ছাদন ( Forest Cover ) বৃদ্ধি, প্রতিবেশগত সেবার ( Ecosystem Services) মানোন্নয়ন ও দারিদ্র বিমোচন।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রম্নতি
২.১ নাগরিক সেবা
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় সময় |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা |
|
১ |
বন ও বনায়ন সম্পর্কিত তথ্য প্রদান |
পত্র, টেলিফোন, ই-মেইল মারফত |
সেবা প্রত্যাশীর অনুরোধ ও উর্ধতন কর্তৃপক্ষের অনুমতি |
বিনা মূল্য |
২ কার্যদিবস |
সহকারীবনসংরক্ষক সিলেট/শ্রীমঙ্গল/হবিগঞ্জওসুনামগঞ্জ |
|
২ |
বনরক্ষার্থে আহত-নিহত ব্যক্তিকে ক্ষতি পূরণ প্রদান |
পত্র মারফত |
বনরক্ষার্থে ক্ষতিগ্রস্থদের ক্ষতিপুরণ নীতিমালা ২০১১ এ বর্ণিত ফরম অনুযায়ী সেবা প্রত্যাশী ব্যক্তি/ উত্তরাধীকারীর আবেদন উর্ধতন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক যাচাই-বাছাই করে বন রক্ষার্থে ক্ষতিগ্রস্থদের ক্ষতিপূরণ নীতিমালা ২০১১ অনুযায়ী অনুমোদন ও বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষ মঞ্জুরী প্রদান |
বিনা মূল্য |
৩ মাস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
৩ |
বনাঞ্চলে গবেষণার কাজে অনুমতি প্রদান |
পত্র মারফত |
সেবা প্রত্যাশীর অনুরোধ ও উর্ধতন কর্তৃপক্ষের অনুমতি |
বিনা মূল্য |
উর্ধতন কর্তৃপক্ষেরঅনুমতি প্রাপ্তির পর ১-৩দিন |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
৪ |
বিক্রিত বনজ দ্রব্যের চলাচল পাস প্রদান করা |
পত্র মারফত |
সেবা প্রত্যাশীর অনুরোধ ও রাজস্ব পরিশোধের রশিদ/ডিফরম/বৃক্ষ কর্তনের অনুমতি |
বিনা মূল্য |
২ কার্যদিবস |
সহকারী বন সংরক্ষক, সিলেট/ শ্রীমঙ্গল/ হবিগঞ্জ/ সুনামগঞ্জ |
|
৫ |
সামাজিক বনায়নে অংশ গ্রহনকারী,উপকারভোগী, ভূমি মালিক এবং চুক্তি অনুযায়ী অন্যান্যদের মাঝে লভ্যাংশ বিতরণ |
পত্র মারফত সংশিস্নষ্ট রেঞ্জ/ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক আবেদন ও চুক্তিপত্র যাচাই |
উপকারভোগীর আবেদন সংশিস্নষ্ট রেঞ্জ/ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনা মূল্য |
৩০ কার্যদিবস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
৬ |
সামাজিক বনায়ন সংক্রামত্ম অভিযোগ নিষ্পপ্তি করা |
পত্র ও ই-মেইল মারফত সরজমিনে তদন্ত ও প্রয়োজনীয় দলিলাদি যাচাই |
সেবা প্রত্যাশীর আবেদন |
বিনা মূল্য |
১৫ কার্যদিবস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
৭ |
জোত পারমিট প্রদান করা |
পত্র মারফত |
সেবা প্রত্যাশীর নির্ধারিত ফরমে আবেদন, বিভাগীয় কার্যালয়,সকল রেঞ্জ /ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনা মূল্য |
মাঠ পর্যায় হতে প্রতিবেদন প্রাপ্তির পর ৩০ কার্যদিবস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় সময় |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা |
|
৮ |
বনজদ্রব্য বিক্রির দরপত্র অনুমোদন |
পত্র মারফত |
ক) দরপত্র আহবানের বিজ্ঞপ্তি ( বহুল প্রচারিত দৈনিক পত্রিকা) খ) দরপত্রের তুলনামুলক বিবরণী ( নির্ধারিত ফরমে) গ) দরপত্র কমিটি এবং নিয়ন্ত্রণকারী কর্মকর্তার সপারিশ |
বিনা মূল্য |
১) বিভাগের এখতিয়ারাধীন দরপত্রের জন্য ৭ কার্যদিবস ২)উর্ধতন কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারাধীন দরপত্রের জন্য ২০ কার্যদিবস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
৯ |
বনাঞ্চলের বিশ্রামাগার বরাদ্দ প্রদান |
পত্র মারফত |
বিসত্মারিত বায়োডাটাসহ সাদা কাগজে আবেদন |
সরকার নির্ধারিত রাজস্ব পরিশোধ ও বিশ্রামাগার খালি থাকা সাপেক্ষে |
২ কার্যদিবস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
১০ |
সংরক্ষিতবনাঞ্চলেডকুমেন্টারীফিল্মতৈরীঅনুমতিপ্রদান |
পত্র মারফত |
বনে ডকুমেন্টারী তৈরীর বিষয়বস্তু, ফিল্ম তৈরীর কাজে সংশিস্নষ্ট লোকবলের নাম ঠিকানা, সরঞ্জামাদির তালিকা, বনে অবস্থানের মেয়াদ ও তারিখ সহ আবেদন করতে হবে |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বনে প্রবেশ ও অবস্থান ফি ( প্রতি জন সরঞ্জামাদির জন্য নিধারিত ফি) |
উর্ধতনকর্তৃপক্ষেরঅনুমোদনপ্রাপ্তিরপর৭কার্যদিবস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
১১ |
সংরক্ষিতবনাঞ্চলেইকোট্যুরিজমএরজন্যপর্যটকদেরঅনুমতিপ্রদান |
পত্র মারফত |
সাদা কাগজে সংশিস্নষ্ট লোকবলের নাম ঠিকানা, সরঞ্জামাদির তালিকা, বনে অবস্থানের মেয়াদ ও তারিখ সহ আবেদন করতে হবে |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বনে প্রবেশ ও অবস্থান ফি ( প্রতি জন সরঞ্জামাদির জন্য নিধারিত ফি) |
উর্ধতনকর্তৃপক্ষেরঅনুমোদনপ্রাপ্তিরপর৭কার্যদিবস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
১২ |
সামাজিক বনায়ন সংক্রামত্ম যে কোন পরামর্শ প্রদান |
পত্র মারফত ও ই-মেইল মারফত |
সেবা প্রত্যাশীর আবেদন সামাজিক বনায়ন বিধিমালা-২০০৪ মোতাবেক পরামর্শ প্রদান |
বিনা মূল্য |
৩ কার্যদিবস |
সহকারী বন সংরক্ষক সিলেট/ শ্রীমঙ্গল/ হবিগঞ্জ/ সুনামগঞ্জ |
|
১৩ |
নুতন করাতকল লাইসেন্স প্রদান |
পত্র মারফত |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন বিভাগীয় কার্যালয়/সকল রেঞ্জ/ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার কার্যালয় |
সরকারনির্ধারিতফিপ্রদানসাপেক্ষে |
জেলা কমিটির সুপারিশ প্রদানের পর হতে ৩০ কার্যদিবস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
১৪ |
করাতকল লাইসেন্স নবায়ন |
পত্র মারফত |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন বিভাগীয় কার্যালয়/সকল রেঞ্জ/ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার কার্যালয় |
সরকারনির্ধারিতফিপ্রদানসাপেক্ষে |
২০ কার্যদিবস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
১৫ |
ফার্নিচার মার্ট লাইসেন্স প্রদান |
পত্র মারফত |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন বিভাগীয় কার্যালয়/সকল রেঞ্জ/ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার কার্যালয় |
সরকার নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে |
৩০ কার্যদিবস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
২.৩ অভ্যমত্মরীণ সেবা
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় সময় |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা |
|
১. |
নৈমিত্তিক ছুটি মঞ্জর |
পত্রমারফত সেবাপ্রত্যাশীরআবেদন প্রাপ্তির পর ছুটির প্রাপ্যতাযাচাই করেv উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ |
ছুটির আবেদনের নির্ধারিত ফরম নেই সাদা কাগজে আবেদন করা যাবে |
প্রযোজ্য নয়, সেবার মূল্য গ্রহণ করা হয় না |
৩ দিন |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
২. |
অর্জিত ছুটি মঞ্জুর |
পত্র মারফত সেবা প্রত্যাশীকে অবহিত করণ। সেবা প্রত্যাশির আবেদন প্রাপ্তির পর ছুটির প্রাপ্যতা যাচাই করে ছুটি মঞ্জুর/উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ । |
ছুটির আবেদনের নির্ধারিত ফরম আছে। সংশিস্নষ্ট দপ্তর, সরকারি মুদ্রণালয় ও ওয়েব সাইট হতে ফরম সংগ্রহ করা যায় |
প্রযোজ্য নয়, সেবার মূল্য গ্রহণ করা হয় না |
৭ দিন |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
৩. |
বহিঃ বাংলাদেশ অর্জিত ছুটি |
পত্র মারফত সেবা প্রত্যাশীকে অবহিত করণ। সেবা প্রত্যাশীর আবেদন প্রাপ্তির পর ছুটির প্রাপ্যতা যাচাই করে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ |
ছুটির আবেদনের নির্ধারিত ফরম আছে। সংশিস্নষ্ট দপ্তর, সরকারি মুদ্রণালয় ও ওয়েব সাইট হতে ফরম সংগ্রহ করা যায় |
প্রযোজ্য নয়, সেবার মূল্য গ্রহণ করা হয় না |
স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর থেকে ৭দিন |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
৪. |
জিপিএফ অগ্রীম মঞ্জুর |
সেবা প্রত্যাশীর আবেদন প্রাপ্তির পর আবেদন যাচাই, প্রধান হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা, নীরিক্ষা ও অডিট অধিদপ্তরের নিকট প্রেরণ করে চুড়ামত্ম উত্তোলনের সম্মতি পত্র আনয়ন। অগ্রিম মঞ্জুর/উর্ধতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের পর চেক ইস্যুকরণ |
ফরম সংগ্রহ করা যায় |
বিনা মূল্য |
কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের পর ১-৩ দিন |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
৫. |
অবসর উত্তর ছুটি ও লাম্প-গ্রান্ট মঞ্জুর |
সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। সেবা প্রত্যাশীর স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর অবসর উত্তরছুটি ও লাম্প-গ্রান্ট মঞ্জুর/মঞ্জুরীর লক্ষ্যে উর্ধতন কর্তৃপক্ষের বরাবরে প্রেরণ। প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা, নীরিক্ষা ও অডিট অধিদপ্তরের নিকট প্রেরণ করে চুড়ান্ত উত্তোলনের জন্য বিলযাচাই, চেক ইস্যুকরণ |
নির্ধারিত ফরম আছে। সংশিস্নষ্ট দপ্তর, সরকারি মুদ্রণালয় ও ওয়েব সাইট হতে ফরম সংগ্রহ করা যায় |
প্রযোজ্য নয়, সেবার মূল্য গ্রহণ করা হয় না |
স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর ২(দুই) মাস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
৬ |
পেনশন মঞ্জুর |
সেবা প্রত্যাশীকে অবহিত করণ। সেবা প্রত্যাশীর স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর পেনশন মঞ্জুরীর লক্ষে উর্ধতন কর্তৃপক্ষের বরাবরে প্রেরণ। প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা, নীরিক্ষা ও অডিট অধিদপ্তরের নিকট প্রেরণ |
নির্ধারিত ফরম আছে। সংশিস্নষ্ট দপ্তরে, সরকারি মুদ্রণালয়ে ও ওয়েব সাইটে ফরম সংগ্রহ করা যায় |
প্রযোজ্য নয়, সেবার মূল্য গ্রহণ করা হয় না |
স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর ৩(তিন) মাস |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় সময় |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা |
|
৭ |
লজিস্টিক সহায়তা |
সেবা প্রত্যাশীর নিকট থেকে অনুরোধ পাওয়ার পর তা যাচাই-বাছাই করে প্রাধিকার অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে সহায়তা প্রদান |
সেবা গ্রহনের জন্য নির্ধারিত কোন আবেদন ফরম নেই সাদা কাগজে/ ই-মেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করা যায় |
প্রযোজ্য নয়, সেবার মূল্য গ্রহণ করা হয় না |
৩-৫ দিন |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
|
৮ |
কর্মচারীদের কল্যাণ অনুদান সংক্রামত্ম আবেদন অগ্রায়ন |
সেবা প্রত্যাশীর নিকট থেকে অনুরোধ পাওয়ার পর তা যাচাই-বাছাই করে তা সরকারী -কর্মচারী কল্যাণ বোর্ডে প্রেরণ |
সেবা গ্রহনের জন্য নির্ধারিত ফরম সরকারি-কর্মচারী কল্যাণ বোর্ড/ওয়েব সাইটে পাওয়া যায় |
প্রযোজ্য নয়, সেবার মূল্য গ্রহণ করা হয় না |
১০ দিন |
বিভাগীয় বন কর্মকর্তা |
৩। অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি(GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সংগে যোগাযোগ করম্নন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিমেণাক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করম্নন।
|
ক্রঃ নং |
কখন যোগাযোগ করবে |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নাম ও পদবিঃ মোঃ শামসুল আলম উপ-প্রধান বন সংরক্ষক ফোনঃ ০২-৮১৮১৭৪২ ইমেইল:Shamsul.cf@gmail.com ওয়েব পোর্টাল : http://bforest.gov.bd |
|
|
২ |
GRSফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তার নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
কেন্দ্রীয় অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি(GRS) মন্ত্রনালয়/বিভাগের ক্ষেত্রে মন্ত্রি পরিষদ বিভাগের GRSপোর্টালের ঠিকানা জেলা প্রশাসনের ক্ষেত্রে বিভাগীয় কমিশনারের GRSপোর্টালের ঠিকানা। |
|
৪। আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
|
ক্রঃ নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
|
১. |
নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান |
|
২. |
সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা |
|
৩. |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
|
(আর.এস.এম. মুনিরুল ইসলাম) বিভাগীয় বন কর্মকর্তা সিলেট বন বিভাগ। ফোন নং-০৮২১-৭১৬৩৫৮ ই-মেইলঃdfosylhet@yahoo.com
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
